27.12.2018 в 17 ч 09 мин приобрела в киоске по адресу г. Иркутск, ул. Советская, 122а цифровую фоторамку Explay PR-703.
Заранее понимала, что цифровая фоторамка (ЦФ) морально устарела, но она предназначалась в подарок пожилому человеку.
В этот же вечер дома оказалось, что ЦФ не работает - фотографии показывает вверх тормашками либо вообще они не отображаются на экране, манипуляции на компьютере не помогли (фотографии вообще портились только).
Оказалось, что на панеле ЦФ сломан сенсор пульта управления, а в комплекте отсутствовал пульт ДУ, без которого невозможно повернуть фото без потери его качества (см. мануал на стр. 8, 9 - http://manuals-help.ru/manuals/explay/explay-pr-703/m7558/ ).
Причем, при продаже продавец сообщила, что вещь можно вернуть ТОЛЬКО в течение суток.
В этот же вечер, около 19 ч 20 мин, у меня не получилось вернуть ненадлежащий товар.
Меня просто послали.
Конечно, жалею, что с продавцом тоже разговаривала на повышенных тонах,
но, блин, задолбал обман! Меня не хотели выслушать и вникнуть в суть проблемы.
И продавец заявила, что на б/у товар не распространяется ЗоЗПП, но а как же ГК РФ?
Вернуть эту несчастную цифровую фоторамку не вышло.
Исход был бы такой:
1. Пришлось бы написать претензию о возврате некачественного товара.
2. Претензия скорее всего была бы отклонена или вообще не рассмотрена.
3. Ожидало бы судебное разбирательство.
Но только времени на это нет совсем.
Вывод.
Уважаемые граждане, иркутяне!
Проходите мимо сети салонов Центровой
(ИП Булатников Владимир Юрьевич, ИНН 381017392710),
если вам захочется что-то у них приобрести из б/у вещей, то подумайте миллион раз!
В случае покупки некачественного товара у этого ИП гарантированная возможность возврата отсутствует (от слова ВООБЩЕ).
P.S. И да, меня проконсультировали специалисты из служб контроля и надзора.
