Мы находимся в области, за 130 км.от клиники, но ездим только туда. Там работает замечательный хирург- Алексей Евгеньевич- как мне кажется-безумно добрый человек с грусными глазами. Он нам и пульку из кошки вытаскивал, и потом стерилизовал эту кошку, а в последний раз оперировал подобранного нами на трассе, сбитого машиной немца, который пролежал там 4дня. Тройной перелом. Немец ждал операции 3дня. Стонал и скулил так, что было слышно всем домам рядом. Как только мы приехали в "Балу", к нашей машине вышел анастазиолог и вколол наркоз. Потом он помог нам донести его до рентген кабинета.сделали рентген и оставили ждать операцию. Забрали мы своего мученика через несколько часов.операция была долгой. В итоге, этот конь уже через 4дня прыгал на 3лапах, начинает уже (скоро бедет 3недели) становиться на четвертую.но ни разу после операции он не выл и не стонал. Операция стоила примерно в 4раза ниже, чем в клинике, в Шахтах (туда звонила и узнавала женщина, которая и взяла к себе эту потеряшку). Короче, наша клиника -" Балу ", а вам-самим решать..
1.0
Привела туда щенка дворняжка 6 месяцев 5кг (понос, рвота, ничего не ела) сказали отравление. Провели кучу анализов, делали снимки(вдруг инородный предмет) делали гастроскоп! Всандаливали по 3капельницы и по 4-5 уколов утром и вечером! 3 дня мучали собаку, даже на немного лучше не становилось! В итоге только одна врач или практикантка я не знаю, додумалась взять анализ на энтерит на 3й день «ЛЕЧЕНИЯ»! Итог: моей маленько девочки не стало в ночь на 4й день! И на 5й анализ на энтерит подтвердился! Если вы хотите такой же участи для своего любимца везите в эту ГАВНО клинику! Самое страшное что все эти дни животное мучались и так страдало, а эти ублюдки ничего НУЖНОГО не сделали! Сделали все чтобы выкачать по больше денег! Если хотите чтобы ваше животное умерло в муках везите в Балу!
1.0
Если любите своего питомца, ни в коем случае не видите его туда! Две недели не могли поставить мальчика на ноги! Вымогатели! Моему самоеду было 7 лет! "Высококвалифицированные врачи" дважды вкололи пирастоп! Управы на них нет! Звонили в роспотребнадзор, говорят очень хорошая клиника! Вывод - все подвязаны! Так что бегите от этой клиника подальше!
1.0
Алексей Федоренко ,криворукий врач! 9 щенкам среднеазиатской овчарки купировал уши.Кровь била струйкой из ушей,все шенки были в крови. Ну это ладно,трех щенков еле спасли после купирования!!! Еле выходили. Уши у всех разные,одно больше другое меньше. А занимаюсь собаками и часто обращаюсь в разные клиники,эта хуже всего.
1.0
мы привезли свою кошку на лечения она не чего не ела они сказали что ее заразили какой то хренью БЛОХИ начали ей ставить капельницу потом начали делать переливания крови с другим котом в итоге она сдохла у них на столе и сразу все изчезли Я думаю что там не ветиренары работают а бамбуки они даже диагноз не могут узнать мой совет подумайте хорошо что бы туда пренести своего питомца
2.0
Сегодня приезжали на прививку в первый раз щенкам! До этого примерно месяц назад звонил и договаривался об прививке. Нам сегодня говорят что не будут делить потому-то мы не вывели глисты щенкам. Хотя я спрашивал что мне делать перед прививками , нам сказали ничего не надо, типа приедьте и без очереди сделаем . С таким отношением у них клиентов не будет. Я никому не буду советовать эту клинику. Короче нас отфутболили.
1.0
Всем здравствуйте! Может кого убережёт мой отзыв от обращения в эту клинику!!! У кота шотландца, 7 лет смертельный диагноз-ХПН и МКБ. Выражу одним словом-КОНВЕЙЕР!!! Если бы не обратились в другую, уже бы усыпили. То что мы там пережили-это ужас ужасный!!! С котом справиться в четвером не могли, такой стресс каждый день наносили животному! Уходя нам вся очередь сочувствовала! Анализы и УЗИ делали с нашей подачи, не догадались. УЗИ, кстати, фотографировали на телефон. Ни распечаток, ничего. При такой болезни было назначено неправильное лечение, на мой вопрос, почему коту не ставят внутривенный катетер, ответили, что ставят только собакам. В итоге в холку хреначили (кот наливался жидкостью), а нужно было внутривенно и при чем по капле в 3-4 секунды. Цацулин в итоге сказал, если после капельниц есть не начнет, то все!!! Больше мы в "Балу" не обращались. В другой клинике мы капались по 4 часа внутривенно, вместо 15-ти минут в холку, нам подшили катетер, одели памперс. Там же на протяжении недели коту каждый день вставляли катетер, снова мотивировав тем, что может развиться инфекция. Не хотели видимо. В другой коинике в первый же день взяли все нужные анализы, узи. Все оказалось плачевным. Но, врач сказала, что на умирающего он не похож. Боролись. В итоге согласились на операцию, очень рисковали. Мы верили в чудо, у нас сильный кот. В итоге, показатели с критических упали до нормы. Наркоз перенесли. Девочки врачи замечательные! А в Балу мы бы уже попрощались с нашим мальчиком. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни при каких обстоятельствах!!! Прислушайтесь!
5.0
Стерилизовали здесь в прошлом году кошку (вислоухая), в этом году кастрировали кота (мейн-кун) у Алены. Вообще никаких проблем! Кошку отдали без всяких пеленок и попонок, разрез крохотный. Зажило все очень быстро, кошка ни разу даже не лизнула швы, сняли через 10 дней - и все! С котом тоже без проблем - совсем чуть убрали с известного места шерсть, он тоже ни разу ничего не лизнул, все зажило, швы снимать не надо. Сразу же как только принесли домой после кастрации - первое, что сделал - заел это дело любимым кормом. Очень рекомендую Алену! До этого имели опыт кастрации кота в клинике "Центр" на Фурмановской (тоже мейн-кун). Выбрили пах догола, выдали кота в "воротнике" с рекомендацией носить его 5 дней, швы не накладывали. В результате дома кот из воротника вывернулся, залез в дальний угол и разлизал себе все. Естественно потом коту пришлось 10 дней ходить в "воротнике", лечить воспаление, колоть антибиотики, возить кота на обработку. И стоило это удовольствие гораздо дороже, чем в "Балу". Теперь точно знаю, что если возникнет необходимость стерилизовать животное - только к Алене!
1.0
Отвратительное обслуживание, на приеме какие-то дети, лет по 18-25, за 5000 никакого диагноза …из лечения бифидобактерии И больше ничего
5.0
Я считаю эту клинику лучщей в городе, потому что её организатор-вдохновитель Алексей Цацулин, на мой взгляд, лучший ветеринар в Ростове-на-Дону
1.0
У моей собаки грыжа, в начале я пошла в клинику в Аксае. Там было всё убрано,чисто, но очень навязчивые продавцы и врачи. Рекомендовали нам то, что не надо. Да ещё и практиканты. Ну и вычитали, про клинику "Балу". Ехали туда с итузиазмом. Думая, что там лучше и врачи и лечение. Но когда вошли(я с собакой), увиденное повергло в ужас. В КОРЕДОРЕ!!!! РЕЗАЛИ КОТУ ОПУХОЛЬ, БЕЗ НАРКОЗА!!!!Повсюду был грибок и плесень. Животные кричали. Медсестра бегала от одного животного к другому, не меняя перчатки. Если в прошлой клинеке врачи носили халаты и сеточки для волос(шапочки), то в этой свалке мы были обязаны ещё и ждать врача час! Когда он пришёл, он не стал заводить нас в кабинет на осмотр, а не помыв руки, не надев халат, илементарно в уличной одежде и грязными руками осматривал нас. В руки я свою собаку не дала. Я держала её, в то время пока недоврач тыкал ей пальчами в живот. Собака аж заскулила. После чего он вынес вердикт: "Это грыжа". Я спросила: "И что? Мы как бы знаем.". Проконсультировав, что это ни кого ещё не убивало, он вернулся во свояси.(в кабинет где я приметела холодильник, микроволновку и бабушкин столик) И я с собакой вернулись в клинику к навязчивым врачам.
1.0
НЕ рекомендую купировать ушки собачкам в этой клинике. Потеряете деньги, время на корректировку и самое главное, здоровье питомца!!!! Мы купировали ушки доберману (врач Алексей) получилось два разных уха (одно поуже, другое шире)....форма вообще непонятная!!! просто отвратительно (зашил хорошо, все аккуратно, но форма — ужас). мы приехали показали собаку спустя 5 месяцев, Алексей нам вернул деньги (переделали в другой клинике — и обошлась корректировка в два раза дороже +лишняя нагрузка на сердце добермана) Нам пришлось побывать в нескольких клиниках, чтоб найти врача, который взялся за коррекцию (т.к. уши разные — никто не брался исправлять) Вобщем жалко здоровье собаки и денег… Прикрепляю фото как Алексей купировал (в комбенезоне... и фото после, когда нам сделали коррекцию
4.0
Спасибо огромное Алексею Федотенко за моих животных. Кота и собаку с того света вытащил. Руки и сердце ЗОЛОТОЕ. Миллион раз СПАСИБО. Собачке дочи купировал ушки, всё идеально
1.0
Клиника и врачи заелись, стали себя вести хамски. Антон Евгеньевич видимо почувствовал себя супер врачом, даже отказался выйти посмотреть кошку, хотя мы готовы были ждать его после операции. Девочка , дежурный врач, по моему вообще ничегь не понимает. Вообщем были постоянными клиентами, теперь ищем другую клинику
1.0
Долго стояла в очереди с котом. Рядом, прям в коридоре капались животные - заразные/не заразные - кто его знает. Когда попали на прием - температуру не измерили, кота не осмотрели, не взвесили. Принесла все результаты предыдущих анализов - доктор посмотрела первые пару листиков и все выводы для себя уже сделала. Перед приездом звонила уточняла - работает ли рентген и УЗИ. Сказали - да, все работает. По факту когда пришли в клинику - ничего не работает. В итоге- по факту никаких услуг оказано не было. За что я заплатила - так и не поняла.
1.0
Если бы можно было оставить оценку с жирным минусом 1 - с удовольствием бы это сделала! Отвратительная клиника!!! Не обращайтесь ни в коем случае, пожалейте питомцев и себя! В клинике как на подбор недоброжелательный и некомпетентный персонал и отсутствие элементарной гигиены, а что до прославленного доктора Цацулина - может быть когда-то он и был хорошим врачом, но сейчас это зазнавшийся циничный "доктор" с извините внешностью выпивающего человека, вывод делайте сами!
1.0
Ужасная клиника ,нужны только деньги ! Молодая девушка типа врач вообще нечего не знает. Малыш умер из-за того что его неделю лечили от выдуманной болезни . Ветсервис намного лучше ,жаль что мы не обратились туда сразу!!!
1.0
Клиника ужасная, не советую. Мы возили туда кота, ну не породистый он у нас, так что теперь. Первый день посмотрели и уколы сделали, на второй, мы приехали, ему капельницу поставили и шуруйте. Хотя у кота был разбит нос, выбиты зубы. Ничего не промыли, так и отправили. В итоге, мы сами прокололи антибиотики. В ту клинику не ногой больше.
5.0
*** это,а не клиника!!! Приобрели щенка-спаниеля,сделали у них все прививки,на 4-ом месяце началась рвота и понос с кровью,ни чего не ел,одним словом был одной лапой на том свете!!!(((((Привезли к ним,эти ваши хвалёные врачи даже не утрудились по мерять температуру,тупо укололи антибиотик и дали порошок добавку в еду,на следующий день он даже не смог встать!!!Повезли в другую ветеренарку на стройгородке,там отнеслись по человечески,сразу взяли анализы,оказалось вирус от которого мы делали прививку в Балу!!!Врачи ровно неделю ставили капельницы,кололи уколы,делали клизмы и промывания,чудом удалось спасти пёсика,если честно надежды уже не было!!!Суть такова,не в деньгах дело,если эти *** берутся лечить животных,пусть это делают качественно,а не так как они!Я очень разочаровался в этой клинике и этих врачах!!!Все анализы на руках,так просто я им это не оставлю!!!
5.0
Очень хорошая клиника! Прооперирывли моего котика после падения с 8 этажа. Хороший и внимательный медперсонал! Отдельное спасибо Хирургу АЛЕКСЕЮ Федотенко и доктору Антону!!! Обращайтесь только в эту клинику.Анастасия
