Авиакомпания Азимут
Официальная страница Авиакомпании АЗИМУТ в Вконтакте. Авиакомпания Азимут авиаперевозчик Юга России, базирующийся в новом аэропорту Платов.
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Ростов-на-Дону, улица Суворова, 91
Режим работы: Пн 08:00-12:00, Вт 08:00-12:00, Ср 08:00-12:00, Чт 08:00-12:00, Пт 08:00-12:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Второй раз выбираю азимут , вместо машины , в первый раз добирались до Ростова-на-Дону из Сочи с задержкой в 6 часов , сегодня ( второй раз) сижу уже 3 часа и переносят . Никогда больше не выберу эту авиакомпанию , и никому не рекомендую . Относятся как к свиньям , за 5 минут до вылета ставят задержку на 2 часа , в итоге 4! И это не в первый раз уже это видимо их нормальная система . Трубки в офисе и н берут , Линия «переполнена» постоянно . Сто раз подумайте , если дорожите своим временем.
Рейс был на 31 марта. По приезду в аэропорт оказалось что он улетел ещё 30 марта не известив не только меня а ещё много пассажиров. Предложили улететь 3 апреля не предложив даже гостиницу. И не извенившись за моральный и материальный вред . И где люди будут находиться и на какие средства эта компания ответственности не несёт.за неудобства которые они предоставили своим пассажирам. Больше не полечу этой авиакомпанией и никому не советую.
В последнее время часто летаем это авиакомпанией, очень удобны нам вылеты из Калуги. Никаких претензий нет к авиакомпании, как к перевозчику. Вылеты вовремя, самолеты чистые, персонал приветливый. Но тут я познакомилась с этой авиакомпанией с другой стороны. Перелет должна была совершить с ребенком, но за сутки до вылета у ребенка поднялась высокая температура и от перелета мы были вынуждены отказаться. На сайте в этот же день я сняла бронь, а на эл почту, указанную на сайте, написала письмо о вынужденном возврате средств или обмене билетов. Все сканы документов, которые указаны на сайте, были также предоставлены. Сегодня идут третьи сутки после несовершенного вылета и четвертые сутки с момента подачи заявки, но никакого ответа от авиакомпании я не получила. Дозвониться в коллцентр по номеру (платному!!! новый тренд практически у всех авиакомпаний), указанному на сайте, не возможно. 11 минут слушаешь музыку, а потом тебе сообщают, что нет свободных операторов, и не перезвонили бы вы позже. Ощущение, что коллцентр вообще не существует. Очень неприятная ситуация, авиабилеты стоят очень не дешево, деньги авиакомпании взимают уже за каждое движение. Но как только что-то нужно от авиакомпании, добиться от них ничего не возможно. Очень жаль, что авиакомпания относится к клиентам с таким неуважением!!!
+ Полёты прошли замечательно, самолёты чистые красивые, персонал очень вежливый. Ручную кладь измеряют не придирчиво, в рамку помешали только чемодан. Мягкие спортивные сумки, которые по габаритам не везде проходили, даже не смотрели. - Неудобный интерфейс при заказе билетов. Уже в момент оформления автоматически добавляются дополнительные услуги, на отключение которых даётся ограниченное время. На вопросы по почте отвечают не скоро и не всегда.
Авиакомпания Азиму. Все хорошо , борт проводники вежливые . Полёт и взлет мягкие. Но есть один минус инструктаж по технике безопасности показывает только один борт проводник и только в начале что на местах 15-21 ничего не видно. По этому убедительная просьба борт проводники вставайте в середине чтоб все всем было видно. А так все супер всем советую .
Летаю третий год, направление Ростов-на-Дону - Пермь и обратно. Раньше через Москву приходилось, и багаж теряли, перевозчик Российские авиалинии, и рейс задерживали. А здесь все отлично, и главное прямой рейс с дозаправкой и цена устраивает. Ни разу задержек не было. В этот раз столкнулась с возвратом денежных средств. Билет без удержания. Сделала добровольный возврат. Звонила в офис, как и многие, не дозвониться, начиталась отзывов, начала переживать. Хочу всех успокоить. 7 марта 2021г отправила документы на возврат денежных средств. 23 марта деньги вернули. Так что летайте этой компанией, и не переживайте, все отлично, и желаю всем приятных перелётов.
Самая лучшая авиакомпания! Несколько раз пользовалась услугами Азимут и больше хлопот доставляла я им, каждый раз относились с пониманием. Очень приятные сотрудники кол центра. Приятно удивлена, так как в моей истории это единственная авиакомпания, которая беседует со своими клиентами, а не сухо, в тоне робота отправляет вежливо на три буквы. (в иные инстанции).Спасибо Азимут, что меняете представление к миру! ))))) вы самые лучшие! ❤️
Отправила заявку на билеты (взамен сертификата) 3 февраля. Ответ получила 13 марта(заявка, вообще то, обрабатывается 20 дней) - доплатить 6700р., перейдя на ссылку, которую не указали, в спаме также не было. Дозвониться до авиакомпании невозможно - оставила голосовое сообщение. Ответили доплатить 18000р.,ссылку опять не указали(сотрудник некомпетентные или намерено) Видимо,в следующий раз укажут доплатить. 25000р. или более.Цены растут, как на дрожжах (в феврале таких цен не было).Почитав,поняла,я такая не одна.Подскажите, пожалуйста, куда обратиться для решения вопроса - в Росавиацию или сразу на сайт президента.Жаль,хотелось решить вопрос миром.Задумка у авиакомпании хорошая - прямые рейсы.
Летал 4 раза за прошедший год Калуга-Краснодар-Калуга. Все нормально. Без единой задержки. Я крупный, но места хватает и по ширине и ноги нормально помещаются. Самолет Сухой вполне симпатичный. Стюардессы в меру вежливые не назойливые. Требовали соблюдать правила пандемии вполне тактично. Звезду снял из-за неудобного расписания: в Краснодар прибывает в 20-00, а мне еще ехать до Славянска-на Кубани 90км, только на такси в три-четыре раза дороже полета на 1200км.
Недавние 2 упоминания в ответах справочной:
Как проехать