Утеряна транспортная карта. что делать?

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Самый важный совет:

Сообщите о потере транспортной карты как можно скорее, чтобы предотвратить ее незаконное использование. 🚨

Самое важное при выборе:

Информация по замене утерянной транспортной карты поможет вам сэкономить время и избежать лишних расходов. Контакты соответствующих организаций (транспортная компания, служба поддержки и др.) вы можете получить у оператора.
Характеристики, на которые стоит обратить внимание:
  • Процесс подачи заявления на замену карты (может различаться в разных компаниях)
  • Стоимость оформления новой карты
  • Сроки изготовления и доставки новой карты

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:
  • Если вы часто пользуетесь общественным транспортом, важно как можно скорее получить новую карту
  • Если потеря карты не критична для вас в ближайшее время, можете выбрать более бюджетный вариант замены

Полезные рекомендации по использованию:
  • Сразу после заявления о потере обязательно заблокируйте старую карту
  • При получении новой карты проверьте, что она полностью исправна и на ней правильно указаны ваши данные

Сопутствующие товары и услуги:
  • Мобильное приложение вашей транспортной компании может быть полезно для отслеживания статуса заявки и пополнения счета карты
  • Дополнительное средство оплаты (наличные, другая карта) на случай ожидания новой карты

Важный вопрос:

Какие гарантии и сроки предоставления новой карты взамен утерянной? 🤔

Дополнительные рекомендации:1. Сразу после обнаружения пропажи карты, свяжитесь с транспортной компанией или оператором, обслуживающим вашу карту, и заблокируйте ее.2. Перед подачей заявления проверьте, не осталось ли у вас какой-либо информации о карте (номер, дата выпуска и т.д.), это ускорит процесс замены.3. Узнайте, какие документы вам потребуются для оформления новой карты, чтобы прийти в офис полностью подготовленным.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться к оператору, он с удовольствием проконсультирует вас! 😊

Яна ДмитриевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!

Транспортная пополняемая карта «Ростов Транспорт» позволяет оплачивать проезд в общественном городском транспорте (автобусах, трамваях и троллейбусах). Для оплаты проезда транспортной картой нужно приложить ее к валидатору, находящимся рядом с водительским местом, и дождаться выдачи чека. Одной картой можно оплатить проезд сразу нескольких человек, приложив ее к валидатору соответствующее число раз.

Школьники и пенсионеры могут получить социальную транспортную карту, дающую право на 50% скидку от стоимости проезда. «Социальная карта пенсионера» оформляется в Управлении социальной защиты населения по месту регистрации, «Социальная карта учащегося» — в МБУ центре ИТС (ул. Социалистическая, 135; тел. +7 (863) 218-92-92, +7 (863) 218-92-76, +7 (863) 218-92-68).
Потребуется справка с места обучения и паспорт ученика.
В отличии от обычной, социальную карту можно использовать для оплаты проезда только одного человека. Пополнить социальную транспортную карту также можно в терминалах.
Адреса терминалов (купить и пополнить транспортную карту): rostov-transport.info
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Ростовпассажиртранс, транспортная компания
Компания Ростовпассажиртранс из Ростова-на-Дону предлагает клиентам услуги и товары в сфере деятельности Автотранспортные предприятия. Организацию...
город Ростов-на-Дону, Темерницкая улица, 37/1
город Ростов-на-Дону, Кировский проспект, 63
Режим работы: Понедельник-четверг – 8:00-17:00 (перерыв: с 12:00 до 12:48)
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Самый важный совет:

Сообщите о потере транспортной карты как можно скорее, чтобы предотвратить ее незаконное использование. 🚨

Самое важное при выборе:

Информация по замене утерянной транспортной карты поможет вам сэкономить время и избежать лишних расходов. Контакты соответствующих организаций (транспортная компания, служба поддержки и др.) вы можете получить у оператора.
Характеристики, на которые стоит обратить внимание:
  • Процесс подачи заявления на замену карты (может различаться в разных компаниях)
  • Стоимость оформления новой карты
  • Сроки изготовления и доставки новой карты

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:
  • Если вы часто пользуетесь общественным транспортом, важно как можно скорее получить новую карту
  • Если потеря карты не критична для вас в ближайшее время, можете выбрать более бюджетный вариант замены

Полезные рекомендации по использованию:
  • Сразу после заявления о потере обязательно заблокируйте старую карту
  • При получении новой карты проверьте, что она полностью исправна и на ней правильно указаны ваши данные

Сопутствующие товары и услуги:
  • Мобильное приложение вашей транспортной компании может быть полезно для отслеживания статуса заявки и пополнения счета карты
  • Дополнительное средство оплаты (наличные, другая карта) на случай ожидания новой карты

Важный вопрос:

Какие гарантии и сроки предоставления новой карты взамен утерянной? 🤔

Дополнительные рекомендации:1. Сразу после обнаружения пропажи карты, свяжитесь с транспортной компанией или оператором, обслуживающим вашу карту, и заблокируйте ее.2. Перед подачей заявления проверьте, не осталось ли у вас какой-либо информации о карте (номер, дата выпуска и т.д.), это ускорит процесс замены.3. Узнайте, какие документы вам потребуются для оформления новой карты, чтобы прийти в офис полностью подготовленным.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться к оператору, он с удовольствием проконсультирует вас! 😊

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте