Обратился сюда ввиду того, что мой предыдущий сервис начал хамить по телефону и отказываться записывать на следующий день. Выбор пал случайно. Пригнав машину, удивился, что персонал может быть настолько вежлив и учтив. В сравнении понял, что предыдущий сервис по ремонту стёкол в этом плане на 30 лет позади, то есть где-то примерно в девяностых. В данном сервисе помимо учтивости персонала порадовала ещё и чистота внутри, а также достаточно приятный интерьер, в т.ч. в клиентской зоне. Впрочем, на тот момент это меня не сильно волновало, нужно было за очень короткий срок исправить косяки по стеклу. Оставив машину, мне были озвучены три возможные цены: минимальная, средняя и максимальная. Для меня стало неприятным удивлением, что спустя несколько минут мне периодически звонили и увеличивали стоимость сначала до средней, потом до максимальной, но я был в безвыходной ситуации - в такой, когда дождь попадает в салон осенью)) Забирая автомобиль, услышал от ребят в салоне, что есть видео, на которых изображены все косяки какие были, да и как все стало. По итогу, вся стоимость, которая была озвучена - на основании данного видео была полностью оправдана. Более того, за тот объём работ, а также за те риски, за которые взялись ребята, считаю, что эта максимальная цена и не такая уж большая. Остался доволен как слон, если стекло будет в норме на протяжении долгого промежутка времени - однозначно буду ездить только туда.
В общем, по плюсам:
+ приятная и понятливая девушка администратор;
+ наличие записи на определенное время;
+ достаточно удобное место расположения сервиса;
+ чистый автосервис;
+ неплохая клиентская зона;
+ вежливый и общительный персонал;
+ наличие чеков (а следовательно и защиты в соотв. с ФЗ «О защите прав потребителей»);
+ озвучивание фиксированных вариантов стоимости.
По минусам пока ничего не могу сказать, но если вдруг появятся - обязательно будет отдельный отзыв здесь) Спасибо от Trailblazer’a)
