Алиса-сервис, сервисный центр

4.3по 4 отзывам
- Авторизованный cервисный центр Алиса-Сервис более 20 лет осуществляет гарантийный и послегарантийный ремонт техники более 15-ти мировых брендов. Гарантийный ремонт своих смартфонов нам доверили: Samsung, Huawei, Lenovo, LG, Xiaomi, Vertex, Stark,...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
+7(863)227-60-
+7(863)299-00-
av-serviceman
город Ростов-на-Дону, проспект Шолохова, 7
Участвует в справочнике
Компьютеры и оргтехникаКондиционеры, вентиляцияРемонт, сервисные центрыРемонт / установка бытовой техникиРемонт аудио / видео / цифровой техникиРемонт компьютеровРемонт климатического оборудованияРемонт мобильных устройств связиРемонт / обслуживание климатического оборудования
Самые свежие 4 отзыва об организации: (посмотреть все)
2.0

Сервис центр может и прекрасен в плане ремонта (так как технику по гарантии принимают) и возвращают в рабочем состоянии, НО подход к клиентам просто ужас. Принимают заказ, прочем как и выдают с таким одолжением и постоянной попыткой все недочёты и неточности свалить на заказчика. Недовольные лица и не грубые, но наглые высказывания легко можно получить. Что соответственно и портит настроение. Могу особобенно отметить некомпетентность работника службы заказа аксессуаров, зовут Марина, на вид милая, но постоянно "огрызается" и пытается тактично нахамить. При заказе не проявила не малейшего желания проявить интерес к клиенту, фраза была только одна:"сдавайте нашим мастерам, они все точно сделают как надо" ну и соответсвенно денег возьмут тоже как надо. В итоге заказал лишнюю деталь, это мелочь 200₽ но осадок остался неприятный.

5.0

Большое спасибо сотрудникам сервиса и консультанту от компании samsung Сергею за оперативную помощь в решении проблем с планшетом. Рассказали и показали как пользоваться планшетом, что бы не возникало проблем. Приятно обращаться в сервис, где работают профессионалы.

5.0

Отличный сервис! Не думала,что у нас в стране еще остались такие добросовестные фирмы! Нужно было оперативно отремонтировать ноутбуке Samsung . Обзвонила несколько сервисных центров ,почти во всех мне говорили, что все запчасти под заказ, в связи с этим срок ремонта от 10 дней. Только в Алисе-Сервис мне сказали от 1-го до 3-х дней, что меня и устроило.Я принесла свой ноут, хорошие ребята, внимательные, улыбчивые...главное, что через два часа после сдачи по телефону сообщил мне, что заказ выполнен . Вечером приехала, получила ноут. В итоге пишу этот отзыв со своего ноутбука, все работает отлично, настроение отличное . До сих пор в шоке от качества сервиса!

5.0

Хочу поблагодарить ребят за хороший сервис. Не первый раз к ним обращаюсь и всегда все было быстро и качественно: три года назад сломался ноутбук, и починили быстро и работает до сих пор. Так что когда начал подвисать смартфон самсунг S4, решила обратиться в проверенный сервис. Уже на приемке ребята сразу определили, что это проблема с программным обеспечением, ремонт занял минут 20. А чтобы мои данные не потерялись в сервисе теперь есть специальный консультант от самсунга, который не только мне помог сохранить и закинуть необходимую информацию обратно, но и подсказал как можно избежать таких ситуаций в дальнейшем. Так держать!!! Арина К.

Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать
Позвонить