Альфа-Банк, ОАО
Рассказываем о том, что волнует вас в мире финансов, а также отвечаем на ваши вопросы в личных сообщениях: vk.me/alfabank
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Ростов-на-Дону, Буденновский проспект, 51
город Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 33
город Ростов-на-Дону, проспект Михаила Нагибина, 32/2
город Ростов-на-Дону, улица Зорге, 60б
город Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 15
город Ростов-на-Дону, Красноармейская улица, 170
город Ростов-на-Дону, улица 20-я линия, 4
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Для зарплатников в Альфе есть хорошие предложения при ипотеке, или кредитовании. Поэтому мое предыдущее недовольство (когда переходили фирмой на Альфа банк), ушли. Офис недалеко от дома, поэтому если банкомат не работает, то спокойно иду с паспортом в офис и снимаю необходимую сумму со своего счета. Но это случается очень редко, так как в основном банкомат работает исправно.
Очень хороший банк, но сильно замороченный, честно говоря. обслуживание на высоте, но работники хотя бы улыбались бы, но улыбки вообще не было. А так очень даже ничего банк и предложений очень много, и всякий типа акций, мне все нравится все устраивает. Даже плохого не скажешь
Никак не могу закончить отношения с этим банком. Огромная очередь весь рабочий день! У меня есть кредится которые мне, наивной, вручили. Испытала много дискомфорта от отношений с этими кредитами, теперь оплатив все полностью не могу закрыть карты. Странно что что бы заплатить в кассу нужно заплатить комиссию и предъявить паспорт. Радует что хотя бы все, поголовно, консультанты вежливые, компетентные, и даже если что то не могут подсказать - советуются со старшими специалистами. Все это касается только специалистов в отделениях банков. Люди, которые прозванивают по задолженностям - просто ужасные, агрессивные грубияны.
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, и меня все устраивает. Раньше во всех отделениях были большие очереди, много возмущающихся бабушек, но сейчас они усовершенствовали систему благодаря электронным очередям, никто не ругается, все спокойно. Нравится, что их банкоматы почти на каждом углу, без проблем можно снять деньги с карточки или же наоборот, положить их на карту. Отсутствие иногда чека не пугает, я уверена, что никаких оплошностей не будет) Я доверяю этому банку.
Никогда не пользовалась услугами этого банка,но моя подруга пользуется только его услугами. Хвалит его,говорит,что очень хороший банк. Она уже несколько раз брала кредит, переводила деньги и осуществляла платежи через него.Пока её всё устраивает, поскольку обслуживание в банке не плохое.Персонал внимательные и доброжелательный. Без проблем отвечают на все возникшие вопросы и дают консультацию по любой услуге.
Столкнулась с этим банком совсем недавно и пока я очень довольна обслуживанием!мне через этот банк начисляют зарплату на карту,пока проблем никаких небыло.Однажды ,когда я покупала платье я расчитывалась через карту и операция в магазине не проходила,а деньги сняли(пришло смс),я позвонила в банк и сотрудница,что меня удивило,вежливо мне объяснила что и как,и через 4 часа моя проблема была решенна!
Пришлось много раз сталкиваться с банками и кредитами. Расскажу про Альфа-Банк. С начала все было хорошо, я удобно подала заявку в интернете, не подкрепленную никакими документами. Там указывался рабочий телефон, на который в процессе одобрения никто даже не звонил. Карту на рекордную сумму 82 т.р. одобрили, это было радостное известие. В отделении банка отстояв огромную очередь я забрала карту, и там же консультант предложила мне махинацию - указать зарплату не 25 000 в месяц, как в той заявке, а 40 000, и тогда она мне оформит еще одну карту с дополнительным кредитным лимитом и меньшими процентами. Я согласилась и вот у меня уже 2 карты на 55 и 82 т.р.. Ни кто ведь не расчитывает что я с двумя такими картами буду только покупать что то по безналу в магазинах и гасить в течении 60 дней? В общем молодая горячая кровь побудила снять все бабки и потратить их на всякие нужды. С начала плетежи были не большими 2200 по маленькой карте и 4500 по большой и я вполне их тянула, даже докладывая лишнее в счет погашения, но в один прекрасный момент пришла смс о том что платежи увеличились чуть ли не втрое, и значительно превысили мою месячную зарплату! Я была просто в шоке, позвонив в банк, узнала что первые платежи оказывается были по беспроцентному периоды, и следующие платежи будут примерно равны этим. Это был удар, платить столько не было возможности и начались просрочки. С первым же днем просрочки начались звонки из банка, строгие люди звонили на мой телефон и на дополнительные, очень грубо разговаривали, не желали слушать никаких оправданий и предлагать вариантов. Звонки начинались в 6 утра в любой день - не зависимо рабочий или выходной и продолжались каждые пол часа до половины двенадцатого. Этот банк превратил мою жизнь, жизнь родных и доверенного лица в ад за каких то 2 месяца. Сейчас все долги погашены но вспоминаю то время с ужасом. Одну карту я закрыла полностью, вторая же хоть и погашена, закрыть в тот же день ее не смогли, а отстаивать огромную очередь в отделении еще раз все не доходят руки, вот все боюсь как бы на нее вдруг опять что ни будь не начислилось. Не советую связываться с этим банком если вы стопроцентно не уверенны что соблюдете все их правила и условия.
Оформив кредит через Альфа-банк, столкнулась с тем, что некоторые банкоматы рассматривают крупные купюры как подозрительные и не принимают их. А обратившись за разменом к специалистам банка, нужно было обязательно писать письменное заявление.
Нужно было мне открыть кредитную карту, долго выбирала банк, по сайту Альфа получился самый выгодный: льготный период по карте - до 100 дней и недорогое годовое обслуживание. Но на деле: я 30 минут сидела в очереди,электронной очереди не было,была живая очередь, спрашивала у специалиста банка "сколько еще по времени", в итоге даже от нее вразумительного ответа не было( Прождав 30 минут ушла в другой банк...
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать