CLAYSTREET, мастерская

4.8по 16 отзывам
Магазин Мастерская Claystreet постарается помочь сотворить красоту в месте, которое этого требует. Благодаря предметам интерьера легко как внести в помещение яркий акцент, так и почти на 100% изменить стиль пространства и то настроение, которое оно...
город Ростов-на-Дону, улица Нансена, 219
Режим работы: Пн 10:00-19:00, Вт 10:00-19:00, Ср 10:00-19:00, Чт 10:00-19:00, Пт 10:00-19:00
город Ростов-на-Дону, Красноармейская улица, 33б
Режим работы: ежедневно, 10:00–19:00
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
5.0

Чудесное место. Не знал, что в центре Ростова может быть производство таких необычных вещей. Купил подарки маме и подруге. Обязательно приеду ещё. Спасибо за прекрасные подарки

5.0

Царство девчачей милоты. Цены лютые, но ассортимент безумно и безумно очаровательный.

5.0

Чудесная посуда! Очень нежная и красивая, видно, что делали с душой. Все подарки на ближайшие праздники теперь закрыты)

5.0

Очень очень понравился магазинчик с любимыми зайчиками ! Уютно и красиво 😍 без покупки не уйдёшь 🌹🌹🌹

5.0

Все, кто любит красивую дорогую посуду, должны здесь побывать, фабрика находится здесь же, фирменный стиль с кроликами делает из тарелок, ваз, подставок настоящие произведения искусства, цена соответствует качеству, то, что вы здесь купите будет радовать Вас долгие годы. Появилась серия тарелок с сырными мотивами, детская серия. Шоу рум представляет собой нереальный музей! Можно прийти как на экскурсию!

2.0

Делал заказ через инстаграм с доставкой. Вначале просто все разузнал. Мне сказали, что изготовление будет чуть больше месяца. Когда сказал, что закажу чуть позже тут же нашли изделия, чтобы отправить прямо сейчас. В итоге заказал все же позже, 11 мая. Сказали, что сроки готовности с 4 июня по 18 июня. До 18 июня никто ничего не писал. 18го написал сам, в инстаграм. мне ответили, что у них проблемы на производстве с изготовлением новых чашек. Сказали, что вот как раз сегодня собирались всем об этом писать. Сообщили, что отправят в течении 1-2 недель. Через неделю пришло письмо, похожее по содержанию на то, что мне говорили в инстаграме. Только сроки уже были 2-4 недели. В итоге, я подождал до 5 июля (2,5 недели с момента обещания отправить через 1-2 недели). Мне сказали, конечно, что не готово. И что была рассылка в письме. Я попросил возврат и мне тут же нашли готовые чашки. Все равно оформил возврат (возврат сделали оперативно) , так как радости от подарка, сроки которого уже трижды переносились, никакой нет. Самые неприятные моменты, что никто не связывался и не предлагал варианты: мы не успели, изготовить можем предложить Вам подождать до конкретного, точного числа/заменить изделия на те, которые доступны/вернуть деньги. Вместо этого меняющиеся расплывчатые сроки, предложение прислать сертификат на изделия, которые я уже выбрал (чтобы подарить его вместо изделий), и самое "крутое", мне предложили в качестве изменения доставить все изделия бесплатно, при том что доставку я оплатил. В общем впечатление осталось очень не приятное. Подарок на день рождения не получен. Если заказываете в этой мастерской на заказ, заказывайте минимум за 2 месяца. Меньше рисковано.

4.0

Есть большой набор, всеми любимый. Никого из гостей не оставляет равнодушным. Конечно, по прошествии времени на кружках появились сколы по краям и дно в царапинку. Сейчас компания стала популярной, известной и цена уже становится заметно выше и выше.

5.0

Делала большой заказ в этой замечательной мастерской! Очень милые, талантливые, теплые изделия из керамики! Заказывала в основном для подарков, но в итоге почти все оставила себе - не смогла расстаться))) Сотрудники доброжелательны и всегда на связи! Рекомендую эту мастерскую, останетесь очень-очень довольны. С уважением, Татьяна

5.0

Заказала у них 6 тарелочек как подарки на Новый год. Приехало в мск все идеально упаковано, но одна тарелочка оказалась с заводским браком (по краю в двух местах царапины). Я позвонила в магазин, сказали, чтоб отпускала курьера, они мне пришлют новую. В итоге я направила им фотографии, меня игнорировали сутки. Написала ещё раз, ответили, что данные повреждения не считаются заводским браком, так как «точечки и крапинки» по госту допускаются. И что они могут отправить мне замену за мой счёт. На мой ответ, что это не точечки, а царапины - ничего не ответили. Написала ещё раз, что очень жаль, что такое обращение к клиентам - опять проигнорировали. После такого отношения- написала о компании соответствующие отзывы. В итоге со мной связалась руководитель мастерской Полина, извинилась и предложила произвести обмен за их счёт. Я, конечно, согласилась. На днях получила новую тарелочку без изъянов. Рада, что они исправились и теперь мне не будет стыдно за подарки. Качество само по себе отличное, ну и сама идея на высоте! Чтобы с вами не происходило таких недоразумений - просите перед отправкой отправить вам фото/видео изделий

5.0

Потрясающий магазин супер-классных штучек!

Как проехать